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Poler Bankrupt: por qué importa la marca de cosas al aire libre falló

La marca que predicó las vibraciones del campamento e hizo de Instagram una necesidad al aire libre misteriosamente se arruinó. Pero mirando hacia atrás, hay algunas cosas que podemos aprender de Polers breve pero extravagante carrera.



'Nos vemos en el camino para más vibraciones de campamento y choca esos cinco en 2019'.La enigmática despedida que ahora adorna el sitio web de Polers desmiente su repentina desaparición prematura.

La semana pasada, se supo que el minorista con sede en Portland de 'cosas al aire libre' con mentalidad de valor y estilo se había declarado en bancarrota del Capítulo 7. A diferencia del Capítulo 11, que permite a una empresa en problemas negociar sus deudas para evitar la venta de sus activos, el Capítulo 7 señala una liquidación y cierre total.

En otras palabras, su marca de muerte.

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Y aunque las solicitudes de quiebra describen una caída desastrosa en los ingresos, de $ 7.2 millones en 2017 a $ 3.6 millones en 2018, nadie sabe aún qué fue lo que realmente mató a Poler. Y a menos que los fundadores del negocio privado de 7 años cuenten la historia, es posible que nunca lo sepamos.

Pero todavía hay una lección importante aquí. Y no solo afecta el tipo y la calidad del equipo que favorece esta industria, sino también la forma en que hablamos sobre el aire libre y las personas que juegan y no juegan allí.

No lo llames cosas

Al fomentar una identidad accesible y relajada, Poler se refirió notablemente a sus productos como 'cosas al aire libre'. Ofrecía un enfoque peculiar y desarmador a una industria que claramente aleja a los aspirantes a entusiastas con una larga lista de jerga privilegiada y especificaciones técnicas.

La marca incluso dice tanto en su página de LinkedIn, describiendo a sus clientes como 'personas que se preguntan por qué todos están tratando de fingir que van a hacer los primeros ascensos en los picos alpinos', una declaración que aparentemente toma una oportunidad en la industria al aire libre en general .

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Pero la falla final de los Polers podría indicar un límite de cuán baja puede ir la barra. La famosa marca lanzó mochilas que se amarraron a patinetas y un saco de dormir con agujeros para las piernas y los brazos. Estos productos no empujaron la aguja sobre el precio o la tecnología. En cambio, se centraron en diseños de estilo avanzado destinados a atraer a la demografía más joven.

Si bien no está claro exactamente por qué Poler se declaró en quiebra, está claro que el enfoque de diversión por primera vez y calidad por segundo no cautivó lo suficiente como para impulsar el negocio.

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Deja de llamarnos hipster

Poler también se apoyó fuertemente en Instagram para crear literalmente el movimiento #CampVibes, aprovechando el equipo al aire libre para definir el estilo de vida, o viceversa. Como minorista, estableció con éxito las tendencias sociales, una hazaña en la que prácticamente todas las marcas invierten millones de dólares en marketing.

Por un tiempo, Poler cautivó con éxito a los jóvenes y móviles. Pero de alguna manera, las marcas se dirigen a los grupos demográficos: explícitamente, 'las personas que son viajeros, surfistas en el sofá, surfistas habituales, skaters, snowboarders, ciclistas, padres, niños, autocaravanas y cualquier otra persona que busque algo que se vea bien, es un buen valor y es todo sobre divertirse en viajes por carretera y al aire libre '- se convirtió simplemente en' hipsters '.

Y esa es una distinción importante. Google 'Quiebra de Poler' y lea las historias: es probable que vea 'hipster' como el resumen de referencia del ethos de Polers. Diablos, incluso lanzamos el término cuando informamos la historia.

Pero 'hipster' es un término cargado, uno que puede haber envenenado silenciosamente a Poler desde adentro. La marca sin duda capturó a un público joven, y lo hizo por medios poco convencionales. Pero al incluir a todos esos clientes en una categoría 'hipster', simplemente porque son jóvenes, poco convencionales o conscientes del estilo, desacreditamos injustamente sus motivaciones e intereses. Y por extensión, desacreditamos la marca que usan.

Independientemente de por qué Poler se declaró en quiebra, su potencial e intención ofrecen algunas lecciones importantes. En su conjunto, la industria necesita encontrar formas de llevar equipo de calidad para exteriores a más personas, especialmente a aquellos que no 'encajan en el molde exterior'.

Pero esa inclusión no se detiene con una etiqueta de precio. Exige que reconsideremos cómo vemos e identificamos a todos los que juegan afuera.