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El quiosco de chaqueta personalizada te permite diseñar un hinchado personalizado

Elija sus combinaciones de colores favoritas, agregue o quite bolsillos, elija el ajuste perfecto y recorte, incluso agregue un mensaje personalizado, estos quioscos marcan un nuevo enfoque para la ropa.



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Los pasillos de Midwest Mountaineer en Minneapolis están casi desbordando con equipo. Fila por fila de Patagonia, Marmot, Granite Gear y otros pilares al aire libre ocupan cada centímetro de las tiendas como locales comerciales.

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Pero a un lado, sobresaliendo notablemente en el área de deportes de remo, se encuentra un monitor de pantalla táctil enorme y brillante. En ella brilla la imagen de una parka hinchada en blanco, prácticamente rogando que la decoren.

Y esa es exactamente la idea. El quiosco es parte de una 'prueba de funcionamiento', un programa piloto realizado por su diseñador, New Normal Consulting y Hexa Recreation Products. El quiosco, uno de los dos existentes, permite a los clientes personalizar un hinchado con ajuste, diseño, relleno y más. Docenas de tamaños, colores y materiales completan la personalización.

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Pero aún queda por ver exactamente qué nicho ocupa en la era de la venta minorista cada vez más en línea y directa al consumidor.

Kiosco de chaqueta personalizada: cómo funcionacustom jacket kiosk

Los quioscos pre-piloto, parte de una 'prueba de función' para abordar cualquier error antes de un despliegue más grande, actualmente atienden a clientes de Ute Mountaineer en Aspen, Colorado, y Midwest Mountaineering en Minneapolis.

Son difíciles de perder. El quiosco mide aproximadamente 6 pies de alto, aproximadamente dos tercios de los cuales es una pantalla táctil iluminada. Aquí, un aviso guiado guía a los clientes a través del proceso de personalización.

Elija entre docenas de combinaciones de colores para el frente, la espalda, el capó, el forro y más. Debajo de la pantalla, 60 muestras de colores le muestran cómo se ven los colores en la tela y las cremalleras.

Funcionalmente, los compradores pueden seleccionar entre plumón de ganso (relleno de 800) y pato (relleno de 650). También hay opciones para capucha o no capucha, bolsillo en el pecho y letras personalizadas.

Pero quizás el mayor punto de venta para este generador electrónico hinchado son los 12 tubos con forma de torpedo a lo largo del costado. En cada una hay una muestra hinchada de diferente tamaño.

'Parece que los clientes están resonando principalmente con la historia adecuada', dijo Brad Werntz de New Normal Consulting, que ayudó a diseñar y construir los quioscos. `` Esto ha significado que las mujeres, extra pequeñas, delgadas y de brazos cortos, finalmente pueden obtener una chaqueta que les quede bien. A los hombres grandes y desgarbados también les ha gustado esto, con prendas extra largas, delgadas y de manga larga. Realmente podemos adaptarnos a todos los tipos de cuerpo '.

Es verdad. Hay una fila de puffies de muestra para hombres y mujeres. Y dentro de cada uno hay adornos delgados, regulares y completos. Una vez que el usuario tiene el estilo que le gusta, selecciona el mejor tamaño e incluso puede elegir mangas extra largas al momento de pagar.

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Los pedidos se envían directamente a las casas de los compradores en dos o tres semanas. Según los pedidos de prueba que hicimos, el costo está a la par con las chaquetas no personalizadas en los estantes minoristas. Los precios base comienzan alrededor de $ 250, y nuestra chaqueta de prueba con colores personalizados y plumón de ganso cuesta alrededor de $ 320.

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Bueno para tiendas de ladrillo y mortero?

Según Werntz, el quiosco ha sido un éxito rotundo en la ubicación de Aspen.

'Se puede usar como una forma de aumentar significativamente el tráfico en el piso', nos dijo. 'Ute Mountaineer en particular ya ha visto lo pegajoso que es esto, ya que mantiene a los clientes interesados ​​y en la tienda por más tiempo'.

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Además, señaló, los quioscos tienen el potencial de reducir en gran medida los dolores de cabeza de los minoristas. Con las chaquetas personalizadas, razona, las tiendas no tendrán que asistir a ferias comerciales, inventarios de saldos, rastrear pedidos o descuentos excesivos en productos.

En el corto plazo, sin embargo, todavía hay preguntas. Elizabeth John, gerente de ropa en la tienda Minneapoils, ve el potencial de los quioscos, pero sigue sin saber cómo se combina con el espíritu de ladrillo y mortero.

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'Mis preocupaciones al principio eran sobre cómo afectaría nuestras ventas de chaquetas con las que estábamos comprometidos en los pedidos de pretemporada', dijo.

Además, las tiendas minoristas permanecen sin intervención si los clientes desean devolver la chaqueta personalizada. Según Werntz, Hexa espera una tasa de retorno de alrededor del 3 por ciento. Idealmente, dijo, eso podría ser aún más bajo porque las chaquetas están casi completamente personalizadas.

Werntz confirmó que la marca espera lanzar más quioscos como parte de la 'fase dos' del desarrollo. A medida que las ventas en línea continúan presionando a las tiendas principales, estos quioscos podrían proporcionar algo de alivio y ofrecer un mejor producto para los consumidores.